商品ご購入の流れ

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胡蝶蘭・観葉植物 お買い物ガイド

【お買い物にあたって】

胡蝶蘭について
◆配送について
・ご注文受付から最短で5日目からお届けが可能です。
・自社配送エリア(東京23区内・横浜(※)・名古屋市内・大阪市内・福岡市内)以外の場合、配送時間の指定はできません。
・沖縄・離島への配送は年間を通してできません。
※横浜エリア
【鶴見区・港北区・都築区・青葉区・神奈川区・保土ヶ谷区・旭区・中区・西区・南区・港南区・川崎市川崎区】
◆送料について
・送料はすべて商品代金に含まれます。
・北海道地区への配送は別途2,200円(税込)頂戴致します。
・お届け先不在による転送・再配達があった場合、転送料金・再配達料金の実額を別途ご請求致します。
※消費税率引き上げへの対応に関するお知らせ
◆注意事項
・胡蝶蘭の輪数は蕾を含んでおります。地域・時期により輪数に違いがある場合がございます。ご了承ください。
・生花のため、ご注文後のキャンセルは原則お受けできませんので予めご了承下さい。
・12〜3月末まで、寒冷地への配送はできません。
(北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・長野・石川・富山・福井・新潟・鳥取・島根)
※寒波などで急激に気温が下がる場合は期間、地域に関係なく宅配対応不可となります。
観葉植物について
◆配送について
・ご注文受付から最短で5日目からお届けが可能です。(時期や植物の種類によって1週間程度お時間をいただく場合がございます。)
・自社配送エリア(東京23区内・横浜(※)・名古屋市内・大阪市内・福岡市内)以外の場合、配送時間の指定はできません。
・沖縄・離島への配送は年間を通してできません。
※横浜エリア
【鶴見区・港北区・都築区・青葉区・神奈川区・保土ヶ谷区・旭区・中区・西区・南区・港南区・川崎市川崎区】
◆送料について
・送料はすべて商品代金に含まれます。
・北海道地区への配送は別途2,200円(税込)頂戴致します。
・10号鉢に限り、九州地区への配送は別途2,200円(税込)頂戴致します。(福岡市内を除く)
・お届け先不在による転送・再配達があった場合、転送料金・再配達料金の実額を別途ご請求致します。
※消費税率引き上げへの対応に関するお知らせ
◆注意事項
・8号鉢と10号鉢をご用意しております。
・生花のため、ご注文後のキャンセルは原則お受けできませんので予めご了承下さい。
・12~3月末まで、寒冷地への配送はできません。
(北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・長野・石川・富山・福井・新潟・鳥取・島根)
※寒波などで急激に気温が下がる場合は期間、地域に関係なく宅配対応不可となります。
・11月末~3月末は、幸福の木(マッサン)・ポトスついては特性上寒さに弱く枯れる恐れがある為、比較的寒さに強いパキラ・ユッカのご注文をお勧めしております。

【ご注文方法】

  1. ①ご希望の商品のページで商品画像をクリック
  2. ②数量を入力の上「買い物かごに入れる」をクリック
  3. ③ご注文内容確認画面にてご確認いただき「注文画面へすすむ」をクリック
  4. ④お届け先名・ご住所など必要事項を入力し「完了」をクリック
  5. ⑤ご注文は完了です。

【ご注文完了後】

ご登録いただいたメールアドレスに「注文確認メール(自動返信)【Soumu-net いちよしビジネスサービス株式会社】」という件名のメールが自動配信されます。
ご注文をいただいてから当メールが届かない場合は、当ショップにご注文が届いていない可能性がございます。当ショップ「お問い合わせ」よりメールにてご連絡下さい。

【受注完了】

「商品お届け日のお知らせ【Soumu-net いちよしビジネスサービス株式会社】」という件名のメールをお送りします。

【商品到着後】

商品到着後、お届け日の属する月末締めで請求書を発行します。お届け日の属する翌月25日までにお支払い下さい。振込手数料など各種手数料はお客様にてご負担いただきます。

【返品・交換】

胡蝶蘭・観葉植物は生花のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

【お問い合わせ】

当ショップ「お問い合わせ」よりメールにてご連絡下さい。
営業時間 平日9時から17時(定休日:土日祝日・年末年始)

防災用品・贈答品について

【購入のご相談にあたって】

◆防災用品/贈答品は取扱商品のご紹介のみとなります。導入やご購入についてのご相談は、各商品ページの「購入のご相談はこちら」より、必要事項を入力のうえお問合せ下さい。
◆お問合せいただきましたら、お見積もり作成や商品選定について折り返し担当者から連絡いたします。
◆掲載している商品以外にも多数取扱商品がございますので、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせ】

以下よりご相談ください。

◆防災用品購入についてのお問合せ
◆贈答品購入についてのお問合せ

営業時間 平日9時から17時(定休日:土日祝日・年末年始)

贈答品 お買い物ガイド

【お買い物にあたって】

・全ての贈答品についてご注文の時点ではお届け日のご指定をお受けできません。お届け日は後日別途お知らせいたします。また、配送時間のご指定についてもお受けできませんので予めご了承下さい。
・商品の性質上、ご注文後のキャンセルは原則お受けできませんので予めご了承下さい。
・商品はメーカーより直送されるため、複数の商品をご注文いただいた際は、商品毎に配送業者が異なる場合がございます。
・全ての商品にご注文できる上限数量がございます。一定量以上のご注文の場合、別途お見積いたします。当ショップ「お問い合わせ」よりメールにてご連絡下さい。

【ご注文方法】

①ご希望の商品のページで商品画像をクリック
②数量を入力の上「買い物かごに入れる」をクリック

③ご注文内容確認画面にてご確認いただき「注文画面へすすむ」をクリック
④お届け先名・ご住所など必要事項を入力し「完了」をクリック
⑤ご注文は完了です。

【ご注文完了後】

ご登録いただいたメールアドレスに「【Soumu-net Webshop】ご注文を受け付けました。」という件名のメールが自動配信されます。ご注文をいただいてから当メールが届かない場合は、当ショップにご注文が届いていない可能性がございます。当ショップ「お問い合わせ」よりメールにてご連絡下さい。

【受注完了】

「【Soumu-net Webshop】ご注文内容のご確認」という件名のメールをお送りします。当メールにてお届け日をお知らせします。ご注文内容とあわせてご確認下さい。お届け日の変更につきましては、当ショップ「お問い合わせ」よりメールにてご連絡下さい。

【商品到着後】

お支払い方法を「銀行振込」に指定されている場合、お届け日の属する月末締めで請求書を発行します。お届け日の属する翌月25日までにお支払い下さい。
振込手数料など各種手数料はお客様にてご負担いただきます。

【返品・交換】

お届けした商品に初期不良があった場合、もしくは異なる商品が届いた場合、交換いたしますので商品到着後7営業日までにご連絡下さい。お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

【お問い合わせ】

当ショップ「お問い合わせ」よりメールにてご連絡下さい。
営業時間 平日9時から17時(定休日:土日祝日・年末年始)

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